Philips & Co, 1891 yılında Hollanda’nın Eindhoven kentinde Frederik Philips ve oğlu Gerard tarafından kuruldu.
Elektriğin kitlesel pazara sunulmasının sunduğu fırsatı fark eden ve Gerard’ın bilim ve mühendisliğe olan yoğun ilgisinden ilham alan ikili, kısa sürede cesur ama zamanında bir plan tasarladı: uygun maliyetli, güvenilir elektrikli akkor ampuller.
1900’ler dramatik bir sosyal ve ekonomik değişim zamanıydı. Bu süre zarfında Philips, 2.000’den fazla çalışanı ile Hollanda’daki en büyük özel işveren oldu. Kitlesel sanayileşme hız kazanırken, Gerard ve kardeşi Anton, konut, sağlık ve spora yatırım yaparak bugüne kadar devam eden bir sosyal sorumluluk kültürü aşıladı.
Philips Nat Lab Kuruluşu
Bilimsel araştırmanın ürün inovasyonu karşısındaki değerini kabul ederek, ‘Philips Nat Lab’ olarak bilinen ilk Philips araştırma laboratuvarı 1914’te açıldı. Dr Gilles Holst liderliğindeki laboratuvar, aşağıdakiler gibi vizyoner projelere girişerek en yüksek araştırma standartlarını hedefliyordu. Yeni ışık kaynakları keşfetmek için ortaya çıkan aydınlatma teknolojilerini araştırırken, X-ray tüplerindeki atılımları nihayetinde Philips’in sağlık teknolojisine katılımının kökenini belirledi.
Philips Radyo ve Tıraş Makinesi
1920’ler Philips tasarım uzmanlığı, Louis Christiaan Kalff’a kadar uzanabilir. Grafik tasarım tutkusu olan bir mimar olan Kalff, tutarlı ve etkili tasarımın önemini anladı ve markanın yanı sıra şirketin ürünleri için tüketici tercihini yönlendirmedeki rolünün farkına vardı. Bu tasarım vizyonunu yansıtan ilk ürün, ünlü dalgalar ve yıldızlar kalkanını da tanıtan Philips radyoydu.
1930’larda Philips, öncü döner elektrikli tıraş makinesi Philishave’i tanıttı. Ergonomisi ve çekici görünümü ile Philips Philishave, kitlesel pazar tüketiciliği çağını müjdeledi. Ani bir başarıydı ve çekici, müşteri odaklı ürünler için zemin hazırladı. 1939’da piyasaya sürülmesinden bu yana, Philips saatte ortalama 700 Philishaves sattı.
Görsel: Philips
İkinci Dünya Savaşı Sonrası Philips
İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra, Philips Research, savaş sonrası toparlanmaya yardımcı olacak yenilikler geliştirdi. Bunlar arasında bakterileri öldürmek için UV ışığının kullanılması, boru şeklindeki floresan ışıklar, yeni manyetik malzemeler ve seramikler, bir işitme cihazı, bir gramofon ile radyo ve tıraş makinesi teknolojilerinin minyatürleştirilmesi ve modernize edilmesi yer alıyordu. En önemli giriş, yine de, kitlesel pazar televizyonuydu.
Dünya Fuarı, savaş sonrası barış ve yenilik ideallerinin bir ifadesiydi. Philips, 1958 Expo’da kendi pavyonunu kazanan çok uluslu şirketler arasında yalnızdı. Le Poème Electronique olarak bilinen fütürist Philips alanı, benzersiz bir ‘ortam’ deneyimi yaratan bir renk, ses ve görüntü vitrinine ev sahipliği yaptı; zamanda devrim niteliğinde bir konsept ve Philips Ambient Experience’ın bir başlangıcıdır.
Philips’in Teknoloji Alanındaki Yenilikleri
1960’lar, popüler kültüre ve tüketici harcama gücüne yanıt olarak Philips, teknolojilerini erişilebilir hale getirmeye odaklandı. Kitle pazarı için ideal olan ilk Kompakt Kaset müzik çalar anında bir başarıydı. Bant kaydı için küresel standardı belirledi ve onu ilk stereo Kompakt Kaset çaların yanı sıra araba ve taşınabilir radyo kaset çalarları izledi.
Video çağı başlarken, Philips 1971’de ilk video kaset kaydediciyi (VCR) piyasaya sürdü. VCR ve devam eden yenilikler Philips’i tüketici ürünlerinde ön planda tutarken, dünya küreselleştikçe şirket de daha fazla değişim geçiriyordu.
Görüntü, ses ve veri alanındaki öncü çalışmalarından haberdar olan Philips, 1980’lerde ortaya çıkan tüketici dijital teknolojilerinin ön saflarında yer aldı. Tanıtımlar arasında LaserVision Optik Disk, optik telekomünikasyon sistemleri ve Sony ile birlikte geliştirilen en büyük başarılarından biri olan Kompakt Disk (CD) yer aldı.
Teknoloji daha karmaşık ve sürekli hale geldikçe, 1990’lar kullanımı daha kolay ve deneyimlenmesi daha rahat olacak şekilde tasarlanan ürünlerin yükselişine tanık oldu. Philips , tüm yönleri uyumlu hale getiren ve entegre eden, hasta deneyimini ve verimi artıran ‘Yaşam için Tasarım’ başlıklı ürün tasarımına insan merkezli bir yaklaşım benimsedi.
2000’lerde, Philips bir şirket adından daha fazlasıdır amacı olan bir markadır. Bu çağ, yenilenmiş, insan odaklı bir odak noktası ve şirketin uyumlu bir Philips marka deneyimi yaratma, gelişmiş, kullanımı kolay ve kullanıcı odaklı tasarlanmış çözümler sunma konusundaki ilk tam kapsamlı yaklaşımı oldu.
2010’larda, anlamlı yeniliklerle insanların sağlığını ve esenliğini iyileştirme amacından ilham alan Philips, 2030 yılına kadar yılda 2,5 milyar insanın yaşamını iyileştirmeyi hedefliyor. Bugün, büyüyen yenilikçi sağlık teknolojisi çözümleri portföyü, sağlık sürekliliği genelinde değere dayalı bakımı desteklemektedir. (Kaynak: https://www.philips.com)
Görsel: Wikipedia
Philips Pazarlama ve Marka Stratejisi
Phillips’in marka vaadi inovasyonu geliştirmektir ve asıl odak noktası tüketiciler ve onların ihtiyaçlarıdır. Marka, inovasyonun büyüsüne odaklanır ve insanların hayatlarında anlamlı bir fark yaratır. İnovasyon yoluyla insanların hayatlarını daha iyi hale getirme konusundaki uzun süredir devam eden vaatleri, ana odak noktaları olmuştur. Tüketiciler markaya ve onun ne anlama geldiğine inanırlar. Phillips, hasta izleme, sağlık bilişimi, tanısal görüntüleme ve görüntü kılavuzluğunda liderdir.
Phillips markası çok güçlü ve tüketiciler Phillips’in sağlıklı, kullanışlı ve çevre dostu ürünler ürettiğine inanıyor. Ürünlerin mükemmel kalitesi kullanıcılar arasında iyi bilinmektedir ve bu nedenle Phillips’in marka değeri artmaktadır ve dünyanın en değerli markaları arasında yer almaktadır. Phillips’in ana odak noktası, inovasyon yoluyla dünyayı daha sürdürülebilir ve daha sağlıklı hale getirmektir ve 2030 yılına kadar yılda 3 milyar insanın yaşamını iyileştirme konusunda iddialı bir hedefi vardır. Bakım maliyetlerini düşürmeyi ve çalışma hayatını iyileştirmeyi amaçlamaktadır. Phillips, tüketicilerine yüksek kaliteli ve canlılığı artıran ürünler sunmayı hedefliyor ve bu odak, Phillips’in dünyanın en güvenilir ve değerli markalarından biri olmasına yardımcı olmuştur.
Phillips’in ana rakipleri LG Electronics, RF Micro Devices, General Electric Company ve Samsung Electronics’tir. Samsung, elektronik endüstrisinde büyük bir isimdir ve Samsung’un Philips kadar yenilikçiliğe kendini adamış olması nedeniyle ana rakiplerinden biridir.
Markanın ana tüketicisi, yeni ürünler denemekten korkmayan ve teknolojinin hayatlarını kolaylaştırmasını isteyen gençlerdir. Marka, ürünlerini medya sayısı aracılığıyla tanıtıyor; Phillips, ürünlerini radyo, yazılı medya ve reklamlar için internet aracılığıyla tanıtıyor. Şirket büyüktür ve benzersiz PR stratejilerini ve kampanyalarını sürdürmüştür. “Air Fritöz” ürün lansmanı sırasında, ürünü daha sağlıklı bir yemek seçeneği olarak tanıttılar ve sosyal medyada ve televizyonda reklamlar yoğun olarak görüldü. Bir diğer ünlü tanıtım kampanyası ise Aurea TV için, TV’yi “ışıkla baştan çıkarma” temasını tanıtmak için güzel modeller kullandıklarıydı. Web sitesi ayrıca, ayrıntılı ürün özelliklerinin tüketicilere sunulduğu, böylece ürünlerin eksiksiz çeşitlerinin farkında olmaları ve ürünü satın almadan önce kaliteyi kontrol edebilmeleri ve güven oluşturabilmeleri için iyi bir şekilde korunmuştur. (Kaynak: https://www.marketing91.com/marketing-strategy-of-philips/)