2021 yılının son günlerine girerken 2020 yılı dijital pazarlama trendleri de gün yüzüne çıkmaya başladı. Google’dan Forbes’a kadar birçok önemli marka 2022 yılı için tahminlerini açıklıyor. COVID-19 gibi küresel bir salgının geride kalması, NFTlerin önlenemez yükselişi ve MetaVerse gibi yeni dijital dünyaların tanıtılması da 2022 yılının diğer yıllardan çok daha farklı olacağını işaret ediyor. Peki 2022 yılında bizi dijital pazarlama alanında neler bekliyor?
Alışveriş Yapılabilir İçerikler
Özellikle COVID-19 salgını birçok tüketicinin online alışveriş platformlarına yönelmesine neden oldu. Kıyafet ihtiyacından günlük market ihtiyacına kadar birçok ürünü sadece birkaç tıkla evinizden çıkmadan satın almanız mümkün. Türkiye’de ise Getir gibi kapıya teslim hizmetleri sayesinde online alışveriş yeni bir boyut kazandı. Bu açıdan bakıldığı zaman alışveriş yapılabilir içerikler 2022 yılının dijital pazarlama trendleri arasında yer alacak gibi görünüyor. Instagram Hikayeler, TikTok, Facebook ya da Snapchat bu iş için biçilmiş kaftan. Doğrudan ürün ve alışveriş sitesi linki koymaya izin veren bu platformlar 2022 yılının en çok kullanılan pazarlama sistemleri olacak gibi görünüyor.
YAZI: Markalara Stil Rehberi Nasıl Oluşturulur?
Meta Gündemi Meşgul Etmeye Devam Edecek
Facebook ana şirketinin Meta olarak değişmesi ve MetaVerse açıklamaları 2021 yılının son günlerinde büyük bir etki yarattı. Sanal araziler, NFTler, dünyaca ünlü lüks markaların sanal tasarımlar geliştirmesi daha sadece başlangıç gibi görünüyor. İlerleyen günlerde Meta ve MetaVerse hakkında daha fazla şey duyacak gibiyiz. Bu nedenle de hem dünyada ünlü markalar hem de yerel işletmeler dijital pazarlama çalışmalarında bu alana yöneliyor. MetaVerse’de yer almak 2022 yılının en popüler konularından birisi olacak gibi görünüyor.
Influencer Pazarlama Etkisini Her geçen Gün Arttıracak
Influencer pazarlama son birkaç yıldır hayatımızda olan bir pazarlama alanı. Markalar sosyal medya platformlarında çok sayıda takipçisi olan kişilerle iletişime geçerek ürünlerinin ve hizmetlerinin tanıtılmasını sağlıyorlar. Özellikle de Z kuşağına baktığımız zaman durum çok farklı. Z kuşağına ait bireylerin %70’i geleneksel ünlüler yerine influencerlara daha çok güveniyor. Bu da markaların oyuncu ya da şarkıcılar yerine sosyal medya fenomeni olarak adlandırılan influencerlara yönelmesine neden oluyor. Kadın tüketicilere baktığımız zaman kadınların %84’ünün satın alma tavsiyesi için sosyal medyaya baktığını görüyoruz. Bu iki durum ele alındığı zaman sosyal medyanın ve sosyal medya fenomenlerinin ne kadar güçlü olduğunu rahatlıkla görebilir. Bu nedenle influencerlar ve influencler marketing 2022 yılında da etkin bir pazarlama yöntemi olmaya devam edecek.
Fotoğraf: pexels
Algoritmadan Güç Alan Pazarlama Çalışmaları
Dünya dijitalleşmeye ve veriye dayalı işlemeye devam ediyor. Son yıllarda yaygın olarak kullanılan dijital pazarlama araçları 2022 yılında da etkisini devam ettirecek. Ancak bu noktada gelenekselden biraz sıyrılan bir yaklaşımdan bahsedebiliriz. Algoritmalardan güç alan pazarlama çalışmaları, özellikle yapay zeka ve makine öğrenmesi gibi büyük veri işleme yöntemlerine odaklanacak. Tüketiciler hakkında daha fazla veri toplanması, o tüketicilere en iyi seçeneklerin sunulmasına yardımcı olur. Bu şekilde tüketiciler istedikleri ürünlere rahatlıkla ulaşırken markalar ise daha geniş bir kitleye sahip olurlar. Aynı zamanda algoritmalar gerçek zamanlı veri sağlayarak tıkanma noktalarını, dönüşüm sorunlarını ve bu sorunların hangi noktalardan kaynaklandığını da gösterebilir.
YouTube Shorts (Kısa Videolar) Video Pazarlama Alanını Şekillendirecek
Günümüzde kimsenin herhangi bir konuya ayıracak çok fazla zamanı yok. İşlerin en kısa sürede tamamlanması, çözümlerin en kısa sürede ve en etkin şekilde sunulması gerekiyor. 21. yüzyılda hız hem zaman hem para demek. Pazarlama alanı söz konusu olduğunda da hızı video pazarlama alanında görüyoruz. Her ne kadar 7-8 dakikalık uzun videolar ürünleri ve hizmetleri detaylı tanıtmaya izin verse de artık kimsenin bu kadar uzun videoları izleyecek vakti yok. Bu nedenle 2021 yılının son aylarında beta sürümü olan çıkan YouTube Shorts 2022 yılında da video alanını şekillendirmeye devam edecek. TikTok ile başlayan kısa video akımının gelecek yılda dijital pazarlama alanına da yayılması bekleniyor. Kısa videolar sayesinde sadece 30-40 saniyede ürünü ya da hizmeti tanıtmak mümkün. Bu uygulamayı geleneksel televizyon reklamlarının internete yansıması olarak da düşünebiliriz. Kısıtlı sürede ürüne dair tüm detayları vermeye çalışmak, hızın çok önemli olduğu bu çağda fark yaratmanıza yardımcı olabilir.
Şeffaflık ve Gizlilik 2022 Yılı Dijital Pazarlama Trendleri Arasında Yer Almaya Devam Ediyor
Avrupa ve ABD başta olmak üzere Kişisel Verilerin Korunması Kanunları dünyanın her yerinde çok sıkı bir şekilde uygulanıyor. Aynı zamanda şirketler, tüketicileri izledikleri politikalara dair detaylı bir şekilde bilgilendiriyor. Bu açıdan baktığımızda şeffaflık ve gizlilik hem pazarlama çalışmalarının hem de operasyonların temelini oluşturuyor. Her ne kadar şeffaflık ve gizlilik geçtiğimiz birkaç yılda popüler olsa da bu uygulamaların etkilerini 2022 yılında da görmeye devam edeceğiz. Her şeyin her geçen gün daha da dijital hale gelmesiyle özellikle veri güvenliği ve veri gizliliği konuları masada kalmaya devam edecek.
Yükselen Yıldız NFTler
Non-fungible token olarak bilinen NFTler sanat, müzik ve teknoloji alanında kendini göstermeye devam ediyor. NFT furyasında 2021 yılında Cem Yılmaz bile katıldı. NFTler satın alan kişilere satın aldıkları NFT ile gelen bazı özelliklerden faydalanmalarına imkan sağlıyor. Bu özellikler erişim hakkı olabileceği gibi bir tasarımı kullanma hakkı şeklinde de olabilir. NFTnin tanıyacağı haklar NFTyi ilk çıkaran ve satışa sunan kişinin o NFTye atadığı haklar olarak ifade edilebilir. Peki bu dijital varlıkların dijital pazarlama alanındaki etkisi ne olacak? Gucci, Dolce & Gabbana, P&G gibi markalar NFT dünyasına adım attı bile. Markalara ek olarak Lionel Messi, Snoop Dog ve Lindsay Lohan gibi ünlüler de bu dünyadaki yerini aldı. NFTler sayesinde albüm satışları, imza satışları ya da ürün satışları yapmak mümkün. NFTler henüz yeni bir alan olsa da 2022 yılında dijital pazarlama alanında önemli bir adım atacağı kesin.
İletişime Dayalı Pazarlama (Conversational Marketing)
Tüketiciler markalarla iletişime girmek istiyor. Sosyal medyanın yaygın hale gelmesiyle tüketicilerin markalarla ve işletmelerle iletişime girme olasılığı ve sıklığı önemli ölçüde arttı. Bu nedenle markalar da iletişime dayalı pazarlama çalışmalarına ağırlık vermeye başladı. İletişime dayalı pazarlama kapsamında markalar tüketicilerin beklentilerini, önerilerini ve yorumlarını anlık olarak dinleyerek cevaplıyor. Bu pazarlama yöntemi, markaların ve işletmelerin sosyal medyada aktif olmasını gerekli kılıyor. Müşterilerle sürekli iletişim halinde olmak özellikle marka imajı açısından önemli etkilere sahip olabilir.